——“校长有约”第十二期

2026年3月25日，长沙大学附属中学第十二期“校长面对面”活动在科技楼106会议室举行。本期活动以“食话实说·校长有约”为主题，校长王唯之、副校长周晖、赵波，相关中层干部及学生代表围坐一堂，畅聊校园餐饮那些事。

回应关切：你的疑问我来答

活动由教育处副主任刘晓慧主持。她首先介绍了本次活动的背景与意义，并就前期收集的各类意见建议进行了现场通报，内容涉及菜品口味、加菜规则、就餐秩序等学生普遍关心的问题，为接下来的交流讨论奠定了基础。

总务处主任刘志兵结合学生关切，表示食堂将围绕五个重点方向，用心推进提质改造：一是提升服务效率，优化窗口设置，加强员工岗前培训；二是规范菜品管理，统一分量与价格，在窗口醒目位置公示加菜规则；三是丰富早餐品类，建立每周菜谱更新机制；四是强化食品安全，严格食材采购与加工全流程监管，并同步完善门禁管理；五是健全监督机制，推行员工挂牌上岗，畅通即时反馈渠道，持续提升食堂服务质量。

保卫处主任卢军聚焦校园安全，作出进一步回应：一是学校严格落实封闭化管理，依据国务院相关文件要求，执行“四个100%”标准，有效隔离外部风险、规范学生行为、提升应急能力；二是优化离校审批流程，学生因就医、探亲等事由需离校，可通过班主任提交纸质请假条或通过智慧校园系统申请临时权限，门禁系统动态核验身份，保障通行效率；三是强化安全保障措施，实行24小时保安值守与公安系统联动，精准掌握在校人数，实现封闭管理与安全保障并重。

食堂承诺：用心做好每一餐

随后，食堂负责人张经理现场作出郑重承诺：食堂将以学生需求为导向，持续优化菜品结构，丰富荤素搭配与季节性时蔬；加强员工服务意识培训，推行“微笑窗口”服务；建立每日巡查与快速响应机制，确保问题即时发现、即时整改，全力保障学生“舌尖上的安全与满意”。

直面问题：学生提问有回音

在学生提问环节，与会学生代表结合日常就餐体验，围绕菜品口味、营养搭配、就餐秩序等方面提出中肯建议。校领导全程认真倾听，逐条回应，现场互动坦诚、氛围融洽。

副校长赵波表示，学校始终高度重视学生的就餐体验，将从硬件改善、菜品优化、服务提升、安全监管四方面协同发力，全力打造让家长放心、学生满意的“幸福食堂”。硬件方面，已向上级申请扩建食堂区域，着力改善就餐环境、缓解高峰压力；食品安全方面，严格执行食材验货与菜品留样制度，确保来源可溯、责任可查。同时，学校将持续优化菜品结构、完善服务流程，做到“学生有诉求，学校有回应”，用心守护每一位学生的“舌尖安全”与就餐满意度。

王唯之校长围绕“倾听有渠道、回应有速度、改进有实效”的目标，从三方面明确优化方向：

一是畅通沟通渠道，让诉求有回音。食堂增设可视化反馈栏，方便学生随时书写意见；就餐时段可向现场值班教师即时反馈；校长信箱来信件件有书面回应。针对学生反映的菜品口味、供应品类等问题，校领导与食堂管理人员将联合核查，逐项改进。

二是推进暖心建设，让参与有温度。推行“光盘行动”积分奖励、组织学生参观后厨、定期征集特色菜品需求，引导学生从“旁观者”变为“参与者”，共同打造有温度、有滋味的校园食堂。

三是丰富供食选择，让服务更多元。学校持续优化供餐结构，引入特色窗口，完善服务配套，努力满足学生多样化口味需求，让校园餐饮既有“烟火气”，更有“人情味”。

本次“校长面对面”活动，不仅拉近了师生距离，更让“食事实办”的承诺落地有声。从倾听到回应，从整改到提升，每一个环节都传递着“把学生放在心上”的温暖力量。守护舌尖安全，共建幸福校园，我们始终在行动，也始终在路上。

编辑：赵雯姗

图片：宋大勇

一审：邹敏

二审：李继芳 周晖

三审：王唯之